Відгуки про компанію Інструменталіка

Дякуємо за відгук!
Були раді співпраці з Вами!

Дякуємо за Ваш відгук!
Дійсно, частина товару знаходиться на різних складах. Тому що асортимент компанії настільки великий, що фізично неможливо сконцентрувати весь обсяг в одному місці.
Вам було запропоновано відправку з двох складів через те, що є група товарів (Mixon), яку ми не маємо змоги перемістити на транзитний склад через складнощі з логістикою, які виникли за воєнного стану.
Але не зважаючи на зовнішні обставини ми тримаємо чесні ціни, тому не можемо пристати на Вашу пропозицію здійснити доставки за наш рахунок.
Щиро сподіваємось, що Вам вдасться придбати всі, без виключення, товари з Вашого замовлення, цитую: "в магазинах в яких немає таких проблем! Щоб не сплачувати 1000 доставок???".
Також вимушені відмовити Вам на вимогу відмітити, що товарів немає в наявності. З розумінням ставимось до Ваших "чорних списків".
Прикро, що нагальні умови роботи в нашій країні в даний час мало сприяють розвитку бізнесу та покращенню якості обслуговування.
Раніше ми мали змогу збирати увесь товар, так як між складами їздили наші машини, і переміщення займало не більше двох днів. У зв'язку з війною у нашій країні стало значно важче. Більшість наших співробітників зараз захищає нас, тому їздити, по-перше, нема кому, а, по-друге, просто не дуже безпечно. Тому раз в тиждень наша машина їде за маршрутом. Але, на жаль, не всі склади може об'їхати через брак часу.
Ми не змушуємо Вас приймати умови, які Вам не підходять, але просимо клієнтів ставитись з розумінням, бо немає зараз підприємств або людей, яким не важко. Щиро раді за магазини, у яких немає проблем. Хай вони трапляються Вам якнайчастіше!